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ペンギンの受診後アンケート調査


アレルギークリニック・ペンギン
2023年7月実施の受診後アンケート調査結果(回答者365名)

2023年7月に3回目のペンギンを受診後のアンケート調査を行い ましたので結果をご報告します。
ご協力いただきありがとうございます!
質問項目 平均点(前回の平均点)
待ち時間(5段階評価) 3.73(3.77)
スタッフの対応(5段階評価) 4.57(4.68)
医師の対応(5段階評価) 4.32(4.39)
医師の病状説明(5段階評価) 4.28(4.38)
会計対応(5段階評価) 4.59(4.68)
当院の総合的な満足度はいかがでしたか(10段階評価) 8.51(8.65)
当院をご家族や友人・知人に薦めたいと思いますか   (10段階評価) 8.51(8.73)
【5段階評価】
5:とても良い 3:普通 1:とても悪い

【10段階評価】
10:非常に満足・非常に薦めたい  1:大変不満・全く薦めたいとは思わない